YOU
Разработка коммуникационной стратегии для женского бренда одежды
YOU только начинали свой путь на рынке русского Fashion, поэтому нам предстояло с нуля создавать, а затем внедрять концепцию бренда и стратегию коммуникаций.
Бренд женской одежды YOU, родом из Санкт-Петербурга, с первой встречи сразил нас стремлением к великому. Нам оставалось заложить крепкий фундамент и платформу бренда и сформировать систему коммуникаций для правильного роста молодой, но смелой компании.

Для Sixth Sense проект стал комплексным. Вместе с брендом мы прошли путь от аналитики данных до реализации всех задуманных идей.

YOU
коммуникационная
ПЛАТФОРМА

Отталкиваясь от платформы и характера бренда мы создали его голос, а также разработали систему сообщений под инсайты аудитории и УТП бренда. Мы "вплавили" в смыслы слов и коммуникационные посылы букву U, создав концепт Uдобство. Uдовольствие. Uверенность



ЧИТАТЬ КЕЙС ПОЛНОСТЬЮ

YOU
коммуникационная
ПЛАТФОРМА

Отталкиваясь от платформы и характера бренда мы создали его голос, а также разработали систему сообщений под инсайты аудитории и УТП бренда. Мы "вплавили" в смыслы слов и коммуникационные посылы букву U, создав концепт Uдобство. Uдовольствие. Uверенность



ЧИТАТЬ КЕЙС ПОЛНОСТЬЮ

YOU
коммуникационная
ПЛАТФОРМА

Отталкиваясь от платформы и характера бренда мы создали его голос, а также разработали систему сообщений под инсайты аудитории и УТП бренда. Мы "вплавили" в смыслы слов и коммуникационные посылы букву U, создав концепт Uдобство. Uдовольствие. Uверенность



ЧИТАТЬ КЕЙС ПОЛНОСТЬЮ

YOU
коммуникационная
ПЛАТФОРМА

Отталкиваясь от платформы и характера бренда мы создали его голос, а также разработали систему сообщений под инсайты аудитории и УТП бренда. Мы "вплавили" в смыслы слов и коммуникационные посылы букву U, создав концепт Uдобство. Uдовольствие. Uверенность



ЧИТАТЬ КЕЙС ПОЛНОСТЬЮ
Задача коммуникационной-стратегии:

создание органичного бренд-платформе "голоса" и сообщений бренда, который будет использоваться во всех коммуникациях YOU
Состав работ:

Отражение в коммуникации роли бренда
Матрица продуктовых и сервисных преимуществ бренда (УТП)
Выделение инсайтов различных сегментов ЦА (проведение опросов)
Выделение генерального сообщения бренда
Создание сообщений первого и второго уровня
Упаковка сообщений в матрицу
Создание Tone of voice бренда (TOV)

U - ЗНАЧИТ ТЫ
Это сообщение говорит аудитории о том, наш бренд гораздо более открыт, чем другие. Потому что U - лаконичное отображение бренда и слова YOU. YOU - это ты. Это твой бренд, он отражает и подчеркивает твою индивидуальность, многогранность и поддерживает твой жизненный путь. Твоя уверенность с образом YOU неподдельна, ты точно знаешь, что красива.

U = YOU = ты
U - символ дороги, пути
U - знак, который повторяет сам себя, зеркально отражая свою половину

В СОЗДАНИИ УВЕРЕННОСТИ И ЕСТЬ ГЛАВНАЯ РОЛЬ НАШЕГО БРЕНДА
Генеральное сообщение "Uдобство, Uдовольствие, Uверенность" стало слоганом бренда и используется в бренд-продукции и коммуникации в соцсетях
Uдобство

Uдовольствие


Uверенность

Как важнейшая часть продукта: качество пошива и практический опыт работы бренда.
Как отражение индивидуального подхода бренда к ЦА, многогранности, сложности мира и разумного подхода ключевых сегментов аудитории к созданию образа.
Как собирательная точка внимательности
к особенностям и потребностям каждой девушки и деликатности, ведь выбор одежды - это интимно.
Создание сообщений первого и второго уровня
На первом уровне сообщений зашиты основные продуктовые преимущества бренда YOU.

Второй уровень - детализированные сообщения под инсайты ЦА с продуктовым решением от бренда для гипертаргетинга и тактических решений.
    Часть разработанной матрицы сообщений:



      Упаковка сообщений в матрицу
      Для правильного ведения коммуникации бренда на всех уровнях мы подготовили сводный документ с правилами общения, состоящий из следующих блоков:



        Создание Tone of voice бренда (TOV)
        • Принципы использования TOV
        • Миссия, манифест, ДНК бренда
        • ДНК коммуникаций бренда
        • Характер общения
        • Цель общения
        • Главные месседжи бренда
        • Матрица инсайтов аудитори
          • Правила написания основных терминов и понятийКультура общения (на ты или на вы, умеренная вежливость, эмоции в тексте, упрощение коммуникации и т.д.)

          • Анализ конкурентов (референсы)

          • Типографика (использование эмодзи, хештеги, тире, дефис и минус, кавычки, буква Ё и т.д.)

          • Модерация комментариев в соцсетях (работа с комьюнити, агенты влияния, отработка негатива)
            Кейсы