Исследование RoRE мая 2022 года о рынке электроники. Как адаптировались потребители, что изменилось в медиа и чего ждать дальше.
Бизнес: Электроника и бытовая техника
Год: 2022
Источник: RORE
Язык: рус
А затем мы закопались в классное исследование про электронику от RORE — и вам тоже предлагаем
А затем мы закопались в классное исследование про электронику от RORE — и вам тоже предлагаем
Вытащили несколько инсайтов о потребительском поведении:
Маркетплейсы становятся основной площадкой выбора и покупки электроники. И если с базовой бытовой техникой все ясно, то теперь и более дорогие гаджеты (смартфоны, например) заказывают на озоне.
Покупать дорогую электронику одним платежом становится всё сложнее. Спасение — в рассрочке и trade-in: эти программы дают возможность не отказываться от привычных брендов, а брендам — уменьшать отток.
Параллельный импорт действительно представляет угрозу официальным брендам. Ребята из RORE рекомендуют привлекать клиентов за счёт сервисной коммуникации: гарантии, обслуживания и подлинности товаров.
