Руководитель сектора поддержки клиентов сегмента Digital Наталья Бороздина выступила на конференции Avito «Тренды digital-трансформации в FinTech» с обзором «Финтех-тренды в медиапотреблении 2023»:
Так, охват финансовой категории в 2022 составил 72% населения России старше 12 лет. При этом месячная аудитория всего интернета составляет 81%. То есть практически все, кто пользуются интернетом, взаимодействуют с финансовым сектором.
Финансовая категория демонстрирует рост аудитории несмотря на сложную ситуацию в экономике, также время контакта пользователей остается стабильным.
Лидером по месячному охвату среди банковских приложений является «Сбербанк». Наибольший рост демонстрирует банк «Тинькофф»: охват приложения за год вырос на 45%.