Российские покупатели: качество все больше в цене

➤ Презентация в PDF

В исследовании рассмотрены изменения потребительского поведения российских покупателей. Основные выводы показывают, что качество и цена остаются важнейшими критериями при выборе товаров, значимость брендов снизилась, а предпочтение отдается отечественной продукции.

Бизнес: E-commerce

Год: 2024

Источник: Б1

Язык: рус

Качество превыше всего

Качество превыше всего

Несмотря на кризисы и инфляцию, большинство россиян все еще готовы переплачивать за любимые бренды. Было проведено несколько волн опросов российских потребителей, в ходе которых выяснились причины, по которым россияне готовы отдать лишние 10-20% за товары определенных производителей.

2 года назад потребителями двигали нежелание менять свои привычки и желание получить продукт высокого качества. Однако к 2024 году ситуация изменилась. Сейчас уже больше 60% россиян готовы изменить своим привычкам, а качество, напротив, теперь играет более важную роль. Более половины российских потребителей готовы переплатить за высокий уровень качества продукции. Почти таким же значимым фактором для переплаты является невозможность найти замену товару. Отсутствие достойных аналогов заставляет больше 50% россиян оставить лишние деньги в магазине.

Интересно, что статусность бренда почти никогда не волновала покупателей в России. С 2022 по 2024 год ни разу не было ситуации, когда за статус готовы были переплатить более 10% россиян. Так, можно сделать вывод о том, что сейчас потребительские привычки россиян имеют именно рациональный характер.