Все отчёты

Как россияне выбирают и покупают автомобили: путь потребителя 2024

➤ Презентация в PDF

Исследование о том, как изменилось поведение разных сегментов аудитории при покупке новых и б/у автомобилей на всех этапах CJM.

  1. Только 39% автовладельцев вообще думают о покупке авто. Остальные либо не планируют, либо уже купили.
  2. 84% владельцев новых авто покупают новое снова. А вот б/у владельцы делятся почти пополам.
  3. Средний срок «пути к покупке» — всего 7,6 недель. Но если судить по стадиям — кажется, будто 9 месяцев.
  4. Выбор марки резко сужается к финалу. У новых авто он снижается от 2 до 1, у б/у — от 4 до 2.
  5. Китайские авто — новый стандарт. Вошли в топ-2 в большинстве сегментов, особенно в пересадках с б/у и старых европейцев.

Бизнес: Авто

Год: 2024

Источник: IKS

Язык: рус