Как изменятся покупатель, бренды и ритейл в 2025 году

➤ Презентация в PDF

Nielsen на своей ежегодной конференции рассказала, что влияет на поведение покупателей и рынок FMCG:
  • персонализация. Разные группы потребителей ищут уникальные предложения под свои потребности;
  • внимание к себе: от ЗОЖ к биохакингу. Растет спрос на витамины, БАДы (+50.7%), персональные программы питания и товары для здоровья;
  • регионализация. Доходы растут во всех регионах. Люди стали покупать то, что раньше не входило в привычную корзину. Ритейлеры активно развивают региональные сети и новые форматы;
  • цифровизация. 90.4% россиян используют интернет, а среднее время онлайн выросло до 8 часов 21 минуты в день. Продукты питания стали лидером онлайн-продаж.

Бизнес: FMCG

Год: 2024

Источник: NielsenIQ

Язык: рус

56% домохозяйств в России имеют кошку и/или собаку
24% россиян — старше 60 лет
Топ-5 категорий FMCG, которые покупают разные возрастные группы
Минус 4% за 4 года: грудное вскармливание сокращается

56% домохозяйств в России имеют кошку и/или собаку

А самая крупная возрастная группа среди владельцев домашних животных — 55+.

Животные все больше становятся частью социальной жизни владельцев, развивается индустрия услуг, украшений, мероприятий и даже люксовой одежды и аксессуаров.

Например, «Много лосося», запускает меню для питомцев, Crocs — обувь для собак, а Zarina — раздел «Товары для животных» на сайте.

24% россиян — старше 60 лет

А к 2030 году эта цифра вырастет до 30%. Рынок стареет, а вместе с ним меняется структура спроса.

Что это значит для бизнеса:

60+ лет

Фокус: здоровье, качественные базовые продукты по доступной цене.

30–59 лет

Основная покупательская группа сегодняшнего дня. В будущем постепенно сдвинется в группу старшего возраста.

Фокус: наиболее широкий спектр ожиданий: удовольствие, удобство, персонализация, новинки и эмоции.

20–29 лет

Демографическая яма, постепенно основная покупательная способность перейдет в это поколение.

Фокус: реализация «голоса» поколения с учетом изменившихся моделей поведения и ожиданий от брендов.

0–19 лет

Низкая доля детей в структуре населения.

Фокус: формирование первичной лояльности с учетом особенностей поколения

Вывод: брендам стоит перепрошить сегментацию ЦА, учесть стареющий профиль покупателя и не забывать о новых привычках молодых поколений.

Топ-5 категорий FMCG, которые покупают разные возрастные группы

У всех в топе свежий хлеб и выпечка, а кроме них:

18–24

Питьевая/минеральная вода — покупают ее чаще, чем все остальные. Стремятся к водному балансу или не доверяют воде из-под крана?

25–34

Чай и свежее мясо — выше, чем у остальных возрастных категорий.

35–44

Никто не покупает сыры чаще, чем они.

45–54

Самая курящая категория — сигареты на третьем месте.

55–64

Это категория любителей кофе. А еще обратите внимание — вместо свежих фруктов и овощей, которые у всех остальных находятся на втором месте, представители этого возраста предпочитают традиционную молочную продукцию.

Минус 4% за 4 года: грудное вскармливание сокращается

В 2019 году 40% детей в возрасте от 6 до 12 месяцев находились на грудном вскармливании. В 2023 — уже только 36%. Похожая динамика и у младшей группы (от 3 до 6 месяцев): снижение с 44% до 42%.

Почему так?

🌀Меньше мам остаются в декрете дольше 1,5 лет
🌀Растет число детей с пищевыми аллергиями и проблемами с ЖКТ
🌀Бум специализированных смесей: продажи безлактозных выросли на 37%, смесей для комфортного пищеварения — на 34%, из козьего молока — на 38%