Nielsen на своей ежегодной конференции рассказала, что влияет на поведение покупателей и рынок FMCG:
персонализация. Разные группы потребителей ищут уникальные предложения под свои потребности;
внимание к себе: от ЗОЖ к биохакингу. Растет спрос на витамины, БАДы (+50.7%), персональные программы питания и товары для здоровья;
регионализация. Доходы растут во всех регионах. Люди стали покупать то, что раньше не входило в привычную корзину. Ритейлеры активно развивают региональные сети и новые форматы;
цифровизация. 90.4% россиян используют интернет, а среднее время онлайн выросло до 8 часов 21 минуты в день. Продукты питания стали лидером онлайн-продаж.