Все отчёты
CX Trends 2024
р.
р.
➤ Презентация в PDF
В шестом отчёте о тенденциях СХ Zendesk углубились в тренды трёх областей:
AI and intelligent experiences;
Data and trustworthy experiences;
Опыт следующего поколения и иммерсивный опыт.
Эти тенденции воплощают intelligent CX в жизнь новыми и яркими способами, знаменуя собой следующий шаг в эволюции клиентского опыта.
Бизнес: Digital-маркетинг
Год: 2024
Источник: Zendesk
Язык: eng
Left
Right