Срок реализации: 2017-2018г.
азбука вкуса
Разработка сайта
Задача проекта
  • Сокращение Opex расходов, за счет объединения всех приложений
  • Увеличение конверсий в продажу, за счет оптимизации воронки
  • Увеличение CSI | NPS, за счет стабилизации работы платформ
  • Увеличение Time2Market, за счет создания продуктового отдела
  • Разработка стратегии компании на ближайшие 3 года



Команда проекта

  • Команда разработки из 11 человек (2-front, 3-back, 2-devops, 1-ux|ui, 2-system analyst, 1-tester, 1-scrum master)
  • Стек-технологии платформы - back: js+kotlin+scala; front: js

Задача проекта
  • Сокращение Opex расходов, за счет объединения всех приложений
  • Увеличение конверсий в продажу, за счет оптимизации воронки
  • Увеличение CSI | NPS, за счет стабилизации работы платформ
  • Увеличение Time2Market, за счет создания продуктового отдела
  • Разработка стратегии компании на ближайшие 3 года
  • Команда разработки из 11 человек (2-front, 3-back, 2-devops, 1-ux|ui, 2-system analyst, 1-tester, 1-scrum master)
  • Стек-технологии платформы - back: js+kotlin+scala; front: js
Команда проекта
Подготовительные работы
Выстраивание продуктовой стратегии сайта AV.RU и App "Вкусомания"
  • Проектирование и анализ исходного CJM
  • Анализ воронки продаж и пользовательского взаимодействия
  • Аудит пользовательских отзывов
  • Конкурентный анализ
  • Синхронизация и проектирование итоговой карты продукта и ее взаимодействия с клиентом
  • Проведение CustDev (ов)
  • Поиск гипотез на основание пунктов вы

Проектирование целевого продукта
  • Проектирование архитектуры нового CJM
  • Новой модели сбора гипотез: борд-метрик, колл-центры, обратная связь от пользователей
  • Новый дизайн прототип продуктов

Организация продуктового отдела
  • Проектирование организационной структуры отдела
  • Интеграция с другими структурами
  • Поиск и собеседование кандидатов
  • Построение KPI и мотивации сотрудников



Подготовительные работы
Выстраивание продуктовой стратегии сайта AV.RU и App "Вкусомания"

  • Проектирование и анализ исходного CJM
  • Анализ воронки продаж и пользовательского взаимодействия
  • Аудит пользовательских отзывов
  • Конкурентный анализ
  • Синхронизация и проектирование итоговой карты продукта и ее взаимодействия с клиентом
  • Проведение CustDev (ов)
  • Поиск гипотез на основание пунктов вы

Проектирование целевого продукта

  • Проектирование архитектуры нового CJM
  • Новой модели сбора гипотез: борд-метрик, колл-центры, обратная связь от пользователей
  • Новый дизайн прототип продуктов

Организация продуктового отдела

  • Проектирование организационной структуры отдела
  • Интеграция с другими структурами
  • Поиск и собеседование кандидатов
  • Построение KPI и мотивации сотрудников
Результаты проекта

Сокращение opex расходов на 30%, путем объединения моб. платформ

Увеличение ТО на 20%, за счет
- роста CR, путем создания новой UX-архитектуры
- запуска категорийных shop&shop

Увеличение CSI | NPS на 50%, путем:
- Запуска систем мониторингов архитектуры
- Рефакторинга платформ
- Увеличение скорости работ платформ на 40%
- Увеличение отказо-устойчивости систем на 50%

Увеличение T2M на 50%, за счет внедрения продуктовой команды, фреймворка и рефакторинг фронта

Запуск новой стратегии развития: мульти-сервисность, mobile-first, кросс-сервисность клиентов.



Результаты проекта
Сокращение opex расходов на 30%, путем объединения моб. платформ

Увеличение ТО на 20%, за счет
  • Рост CR, путем создания новой UX-архитектуры
  • Запуска категорийных shop&shop

Увеличение CSI | NPS на 50%, путем:
  • Конкурентный анализ
  • Синхронизация и проектирование
  • Запуска систем мониторингов архитектуры
  • Рефакторинга платформ
  • Увеличение скорости работ платформ на 40%
  • Увеличение отказо-устойчивости систем на 50%

Увеличение T2M на 50%, за счет внедрения продуктовой команды, фреймворка и рефакторинг фронта

Запуск новой стратегии развития: мульти-сервисность, mobile-first, кросс-сервисность клиентов.
Кейсы