Срок реализации: 2017-2018г.

азбука вкуса

Разработка сайта

Заказать услугу

Задача проекта

Сокращение Opex расходов, за счет объединения всех приложений
Увеличение конверсий в продажу, за счет оптимизации воронки
Увеличение CSI | NPS, за счет стабилизации работы платформ
Увеличение Time2Market, за счет создания продуктового отдела
Разработка стратегии компании на ближайшие 3 года

Команда проекта

Команда разработки из 11 человек (2-front, 3-back, 2-devops, 1-ux|ui, 2-system analyst, 1-tester, 1-scrum master)
Стек-технологии платформы - back: js+kotlin+scala; front: js

Задача проекта

Команда проекта

Сокращение Opex расходов, за счет объединения всех приложений
Увеличение конверсий в продажу, за счет оптимизации воронки
Увеличение CSI | NPS, за счет стабилизации работы платформ
Увеличение Time2Market, за счет создания продуктового отдела
Разработка стратегии компании на ближайшие 3 года

Команда разработки из 11 человек (2-front, 3-back, 2-devops, 1-ux|ui, 2-system analyst, 1-tester, 1-scrum master)
Стек-технологии платформы - back: js+kotlin+scala; front: js

Подготовительные работы

Выстраивание продуктовой стратегии сайта AV.RU и App "Вкусомания"

Проектирование и анализ исходного CJM
Анализ воронки продаж и пользовательского взаимодействия
Аудит пользовательских отзывов
Конкурентный анализ
Синхронизация и проектирование итоговой карты продукта и ее взаимодействия с клиентом
Проведение CustDev (ов)
Поиск гипотез на основание пунктов вы

Проектирование целевого продукта

Проектирование архитектуры нового CJM
Новой модели сбора гипотез: борд-метрик, колл-центры, обратная связь от пользователей
Новый дизайн прототип продуктов

Организация продуктового отдела

Проектирование организационной структуры отдела
Интеграция с другими структурами
Поиск и собеседование кандидатов
Построение KPI и мотивации сотрудников

Подготовительные работы

Выстраивание продуктовой стратегии сайта AV.RU и App "Вкусомания"

Проектирование и анализ исходного CJM
Анализ воронки продаж и пользовательского взаимодействия
Аудит пользовательских отзывов
Конкурентный анализ
Синхронизация и проектирование итоговой карты продукта и ее взаимодействия с клиентом
Проведение CustDev (ов)
Поиск гипотез на основание пунктов вы

Проектирование целевого продукта

Проектирование архитектуры нового CJM
Новой модели сбора гипотез: борд-метрик, колл-центры, обратная связь от пользователей
Новый дизайн прототип продуктов

Организация продуктового отдела

Проектирование организационной структуры отдела
Интеграция с другими структурами
Поиск и собеседование кандидатов
Построение KPI и мотивации сотрудников

Результаты проекта

Сокращение opex расходов на 30%, путем объединения моб. платформ

Увеличение ТО на 20%, за счет
- роста CR, путем создания новой UX-архитектуры
- запуска категорийных shop&shop

Увеличение CSI | NPS на 50%, путем:
- Запуска систем мониторингов архитектуры
- Рефакторинга платформ
- Увеличение скорости работ платформ на 40%
- Увеличение отказо-устойчивости систем на 50%

Увеличение T2M на 50%, за счет внедрения продуктовой команды, фреймворка и рефакторинг фронта

Запуск новой стратегии развития: мульти-сервисность, mobile-first, кросс-сервисность клиентов.

Результаты проекта

Сокращение opex расходов на 30%, путем объединения моб. платформ

Увеличение ТО на 20%, за счет

Рост CR, путем создания новой UX-архитектуры
Запуска категорийных shop&shop

Увеличение CSI | NPS на 50%, путем:

Конкурентный анализ
Синхронизация и проектирование
Запуска систем мониторингов архитектуры
Рефакторинга платформ
Увеличение скорости работ платформ на 40%
Увеличение отказо-устойчивости систем на 50%

Увеличение T2M на 50%, за счет внедрения продуктовой команды, фреймворка и рефакторинг фронта

Запуск новой стратегии развития: мульти-сервисность, mobile-first, кросс-сервисность клиентов.