Привет! Это команда Ресурса. Мы запустили подкаст — о данных, бизнесе и данных для бизнеса. Вместе с экспертами обсуждаем, как и зачем бизнесу работать с данными, делимся источниками, свежими аналитическими отчетами и своими инсайтами.
Главное будем фиксировать в удобном формате конспекта — ищите ссылки на конспекты всех выпусков в Telegram-канале Ресурса.
Это конспект 2 выпуска третьего сезона тендерах, контенте от нейросетей и соцсетях в 2026 году. В гостях — Марина Жидкова, руководитель группы SMM в OZON. Обсуждаем, как агентствам заполнять заявки на тендеры, почему контент нейросетей не заменит креаторов и с чего начинать компаниям, которые хотят иметь свои соцсети.
Какую роль выполняет Марина и ее команда в OZON?
Руководитель группы SMM Марина Жидкова отвечает за все российские соцсети компании, а с октября 2025 года — также за СНГ
Основная задача команды — развитие и наполнение соцсетей контентом: мемами, подборками, новостями, анонсами
Команда старается не выпускать чрезмерно брендированный контент. Соцсети должны быть как «дом для гостей», где пользователи чувствуют себя комфортно.
Какие типичные ошибки делают агентства при заполнении заявки на тендер?
В прошлом году Марина участвовала в большом количестве тендеров, где принимало участие множество агентств. Она выделила основные ошибки, которые допускаются при заполнении заявки:
Несоответствие портфолио требованиям брифа;
Подача нерелевантных кейсов без конкретных цифр и результатов;
Излишний акцент на награды и команду, а не на результаты и методы.
Самый главный совет по поводу тендеров
Внимательно читайте бриф и слушайте человека, который рассказывает вам на брифинге.
Как меняются соцсети в 2026 году?
Будущее за Max — несмотря на весь негатив, аналитика показывает рост вовлеченности и аудитории, что подтверждает эффективность платформы
Нельзя полагаться на одну соцсеть — нужно стратегически распределять аудиторию
Соцсети динамично меняются, поэтому нужно быть готовыми к постоянной адаптации и гибкости.
Почему нейросети не могут создавать контент для соцсетей?
Контент, созданный нейросетями, воспринимается как «плоский», «слишком вылизанный» и «неживой». Если тексты можно поправить, то визуал — нет. Живой креатив от инфлюенсеров и художников остается более востребованным и эффективным. Их поддержка помогает развивать рынок создания уникального контента.
Советы компаниям, которые хотят вести свои соцсети
Выбрать одну основную соцсеть для ведения, а остальные — для кросспостинга;
Строить сообщество, а не просто наращивать подписчиков — это дешевле и эффективнее;
Контент должен быть простым и понятным, избегать сложных технических терминов, чтобы быть доступным широкой аудитории;
Не превращать соцсети в рекламные лендинги, а создавать живое общение и полезный контент;
Стратегия должна учитывать цели: привлечение клиентов, удержание, повышение лояльности.