Исследование акцентирует внимание на возрастающем использовании искусственного интеллекта для создания контента, управлении данными и нарастающей значимости социальной ответственности в PR-стратегиях. Освещены ключевые вызовы и перспективные направления развития отрасли, включая адаптацию к быстро меняющимся технологическим условиям.