Идея этого исследования появилась после встречи ROMI-community в декабре прошлого года. На ней управленцы маркетинга из среднего и крупного бизнеса подводили итоги года и много говорили об антикризисных мерах: как меняли микс каналов и пробовали новые, диверсифицировали ассортимент, расширяли географию брендов. Было решено проверить эти тенденции на большем числе компаний. Был составлен опрос и разослан всем участникам ROMI-community и подписчикам Mindbox.