Исследование анализирует работу селлеров на маркетплейсах Wildberries и Ozon, выявляя ключевые барьеры и риски, с которыми сталкиваются продавцы. Особое внимание уделено страховым случаям и возможностям страхования eCommerce-рисков. Основой отчёта стали интервью с экспертами и опросы активных продавцов.