В этом отчете рассматривается современное состояние маркетинга, подчеркивается роль технологий и креативности в обеспечении роста бизнеса. В нем рассматриваются основные тенденции маркетинга, выделяются такие ключевые направления, как вовлеченность, осведомленность, персонализация и эффективность.