Активное развитие новых технологий провоцирует тревожность. Баланс между инновациями и традициями –
Беспокоятся о том, что их дети имеют слишком широкий доступ к диджитал медиа (экранное время, кол-во контента) 72% родителей в Канаде.
Боятся, что люди могут потерять связь с реальностью, потому что будут проводить в метавселенных слишком много времени 55% потребителей в Сингапуре.
Вы и сами знаете, что один из самых популярных вопросов про AI – «а заменят ли меня нейросети?» Да, новые технологии делают нашу жизнь ярче, проще и эффективнее. Они активно форсятся на рынке и привлекают много внимания: но перемены, которые они за собой несут, провоцируют много переживаний.
Главный инсайт поста: новые технологии должны помогать и поддерживать, а не пугать. Брендам же стоит искать золотую середину, поскольку потребители адаптируются к новому образу жизни и работе бок о бок с технологиями постепенно. Поэтому иногда вау-эффект и следование трендам должны уступать место традиционным (= привычным и человечным) каналам и способам коммуникации.