Команда Callibri ежегодно изучает обращения клиентов — это помогает понять изменения в поведении аудитории, изучить тренды и давать рекомендации. В этом тексте найдете итоги исследования медицинской сферы.
В выборке больше 1,3 миллиона обращений из 577 проектов за первые шесть месяцев 2024 года — медицинские центры и клиники, стоматологии, десятки аптек и оптик.
Какие каналы сейчас предпочитают пациенты.
Сколько заявок медицинский бизнес теряет и по какой причине.
Как меняется поведение аудитории.
Бонусом советы, которые помогут привлечь больше пациентов и нарастить базу контактов.