94% покупателей интернет-магазинов бросают корзины с товарами
Почему российские покупатели отказываются от заказа на этапе оформления? Среди самых распространенных причин:
— нужно переходить на разные страницы, данные теряются — 71%
— есть много обязательных полей для заполнения — 65%
— нужно оставлять большой объем данных о себе — 58%
— нет возможности просматривать или редактировать корзину при оформлении заказа — 53%
По данным Tinkoff eCommerce, без оплаты остаются 70% корзин. А значит, не происходит конверсия в покупку и деньги на привлечение покупателя тратятся впустую.