Ценности потребителей в 2026 году

➤ Презентация в PDF

В отчете представлены результаты исследования потребительских ценностей в 2026 году:

71% потребителей сменили бы бренд, если бы размер упаковки или качество продукта снизились без четкого информирования об этом;
74% респондентов ценят поддержку во время обслуживания в магазине, а 66% — на этапе покупки.

Бизнес: AI/ИИ

Бизнес: Портрет потребления

Год: 2026

Источник: Capgemini

Язык: eng