В 20-м выпуске Sprout Social Index исследуется, как бренды могут выстроить устойчивое присутствие в перегруженной цифровой среде. Отчёт показывает, как соцкоманды преодолевают выгорание, используют ИИ и социальную аналитику для повышения эффективности и почему отказ от инвестиций в соцмедиа сегодня — это главный риск для бизнеса.