Исследование анализирует влияние искусственного интеллекта на сферу коммуникаций. Выяснилось, что 66% специалистов активно используют ИИ, а 95% из них позитивно оценивают его влияние. Отчёт подчеркивает важность корпоративной культуры, обучения и расширения применения ИИ для повышения эффективности работы.