Крупнейший оператор горнолыжных трансферов в Европе
Как выиграть рынок горнолыжных туров на рынке Европы?
#desk_research
#JTBD
2024
#custdev
#оценка_рынка
Контекст исследования
Клиент хотел составить стратегию запуска нового продукта в Европе — пакетных горнолыжных туров.
Для составления образа MVP и УТП будущего продукта были неизвестны перспективы рынка в деньгах, потребности аудитории и конкурентное позиционирование.
Результаты
1
Помогли продуктовой команде клиента с проработкой образа MVP и УТП продукта на основе результатов нашего исследования.
2
Оценили перспективы трёх рынков в деньгах: рынок трансферов, рынок жилья и рынок ски-пассов.
3
Сегментировали аудиторию на основе их мотивации к покупке горнолыжных туров: какой опыт ищут, с кем и как проводят время, в каких ситуациях едут.
Контекст исследования
Клиент хотел составить стратегию запуска нового продукта в Европе — пакетных горнолыжных туров.
Для составления образа MVP и УТП будущего продукта были неизвестны перспективы рынка в деньгах, потребности аудитории и конкурентное позиционирование.
Результаты
1
Помогли продуктовой команде клиента с проработкой образа MVP и УТП продукта на основе результатов нашего исследования.
2
Оценили перспективы трёх рынков в деньгах: рынок трансферов, рынок жилья и рынок ски-пассов.
3
Сегментировали аудиторию на основе их мотивации к покупке горнолыжных туров: какой опыт ищут, с кем и как проводят время, в каких ситуациях едут.
Задачи исследования
Провели 24 глубинных интервью с британцами и поняли их акцент
Глубоко изучили британских горнолыжников, узнали мотивацию поездок, опыт выбора туров, проблемы, потребности и даже оценили лыжные ботинки и картинную галерею художника из Лондона.
Построили полный граф работ по Jobs To Be Done
Узнали все «работы» в процессе горнолыжного отдыха и построили полный граф работ по JTBD.
Посчитали объемы рынков трансферов, горнолыжного жилья и ски-пассов в деньгах
Готовых чисел не было, поэтому мы оценили рынок несколькими способами для перепроверки. Для рынка горнолыжного жилья мы спарсили количество альпийских отелей в Booking по всем европейским курортам и посчитали их выручку.
Спарсили 5 000 отзывов на конкурентов и разметили с помощью GPT
Для поиска слабых и сильных сторон конкурентов мы спарсили отзывы на Trustpilot и разметили их с помощью нейросетей.
Передали выводы международной команде
В команде клиента не все говорили по-русски, поэтому защиту мы проводили полностью на английском языке. На звонке представили основные выводы по аудитории и рынку, и предложили две продуктовых концепции для развития.
Опишите свою задачу
Оставьте заявку, и мы поможем найти решение! Также всегда на связи по телефону / email: