Как выстроить стратегию инфлюенс-отдела на данных об интеграциях конкурентов?

#fintech

#influence

#smm

2024

#анализ_коммуникаций

#анализ_конкурентов

Контекст исследования

Банк Точка обратился к нам с запросом на обновление стратегии инфлюенс-маркетинга, которая позволила бы эффективно продвигать B2B-продукты.

На момент начала проекта стратегия в инфлюенсе устарела и нужно было обновить её на основе последних интеграций лидеров рынка: Сбер, Альфа, ВТБ, Открытие

Результаты

1

Клиент взял в работу рекомендации для обновления стратегии в Telegram и YouTube: в каких сегментах блоггеров стоит увеличить бюджет, на каких продуктах банка стоит сделать фокус, какие конкурентные преимущества подсвечивать.

2

Показали на какие категории каналов и какие продукты конкуренты тратят больше всего денег. Показали позиции банка Точка относительно них.

3

Составили модель оценки рекламных бюджетов конкурентов, которая сошлась с реальными затратами Точки на инфлюенс маркетинг.

Задачи исследования

Обработали 40 000 строк постов и видео в соцсетях и выделили из них 4 000 постов с рекламными интеграциями

Выгрузили все упоминания B2B-продуктов банков, почистили от мусора и нашли рекламные интеграции за последний год. Узнали, какие инфлюенс-каналы конкуренты чаще используют для продвижения B2B-продуктов.

Оценили в деньгах, в каких категориях конкуренты закупают рекламные интеграции в Telegram и YouTube

Составили подробный список категорий блогеров и достали по каждой бенчмарки CPV в разных соцсетях. Собрали модель оценки бюджетов размещений, чтобы определить реальную стоимость каждой интеграции.

Оценили в деньгах, какие продукты продвигают конкуренты в Telegram и YouTube

Разметили все интеграции по типу продукта банка (включая имидж), который в них рекламируется. Сравнили бюджеты разных банков по продуктам.

Подсветили перегретые каналы — с большим числом интеграций конкурентов

Составили карту крупных перегретых каналов и свободных по интеграциям в B2B банкинге

Определили точки паритета и точки дифференциации конкурентов

По всем рекламным интеграциям выделили УТП и атрибуты, которые обозначают конкуренты. Обозначили, какие из банков подсвечивают уникальные преимущества, а какие просто говорят базовые вещи.

Составили практические рекомендации по обновлению стратегии, подкрепленные данными по рекламным бюджетам конкурентов

На основании данных по категориям каналов и продуктам мы дали стратегические рекомендации, в какие тематики стоит и не стоит заходить, и позиции каких продуктов стоит усиливать. Предложили конкретные списки блогеров для захода и примеры форматов интеграций, которые можно использовать.