Здесь — 150 золотых страниц для всех, кто в красивом бизнесе. Инсайтов много, но показать решили самое интересное и, как кажется, универсальное — портрет отечественного потребителя бьюти-банок (эти тренды, конечно, применимы и за пределами бьюти — в FMCG, например).
🌀 70% аудитории интересуют новинки. Примерно треть опрошенных считают себя трендсеттерами. Используйте это в маркетинговых коммуникациях.
🌀 Экономия — всё ещё главный тренд (да, это всерьёз и надолго). 7 из 10 покупателей стараются сократить расходы, а 37% покупают только самое необходимое. Не забывайте про акции и программы лояльности.
🌀 Бьюти-шопинг в онлайне любят за скидки, удобство, широкий выбор и возможность сравнивать — цены и характеристики продуктов. Выходите на новые площадки и рассказывайте больше о составах и свойствах: конкуренция растёт, аудитория больше не купит «кота в мешке» на непонятном лендинге.